断梁、漏水、天花板不平,270平米大平层质量堪忧
业主:购房约107万,要求退款210万 开发商:建议走司法途径维权
原创2020-09-09 15:57荆门新闻网

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王女士新房装修效果图

  如果没有出现质量问题,王女士的新房在9月份便可以入住。270平米大平层,5室2厅,3代同堂,其乐融融。可如今新房装修被迫停工,预想中的美好生活成了泡影,王女士如今已是心力交瘁。

  2019年6月,王女士在东宝区泉口路某楼盘全款购买了一套270平米的房子,同年9月交房,11月开始装修,2020年春节前完成了水电、空调、地暖等安装。

  今年4月装修复工后,王女士便发现自己的房子不断出现漏水、断梁等问题。

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位于客厅与阳台的大梁

  近日,记者来到了王女士的新房。在王女士的指引下,记者看到,位于阳台与客厅之间的大梁有两条明显的裂缝,王女士用矿泉水浸湿裂缝处,不一会儿,从大梁的另一侧便可以看到有水渍渗出,王女士告诉记者,这样的裂缝叫贯穿缝。“这条大梁有4米,属于承重梁,就像人的骨架一样,一个脊椎断裂的人还是健康人吗,这样的工程质量合格吗?”王女士质疑。

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餐厅和卧室的大梁存在裂缝

  除了客厅与阳台之间的大梁,客厅与餐厅之间、卧室的大梁均有不同程度的裂缝。“整个房子的大梁有将近20条裂缝,这样的房子我们还敢住吗,万一房子塌了,埋葬的是我一家人的性命。”说起这些裂缝,王女士十分激动。

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 王女士新房客厅的天花板

  在王女士的新房里,站在客厅的边缘,肉眼可见天花板凹凸不平,不在一条水平线上。王女士曾请专业人士进行过测量,发现客厅天花板下垂高低处相差2.5公分。另外,无论是在客厅、餐厅,还是房间、衣帽间,天花板上都布满了裂缝,既有一线到底的直条缝,也有犹如蛛网遍布的龟裂纹。

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客厅和卧室的天花板存在多条裂纹

  王女士说,让她更气愤的是,在向开发商投诉了断梁的问题后,6月初,承建商趁着装修工施工时,将两条梁和一个楼板上的裂缝用抗裂砂浆抹平,为此,还差点与装修人员发生冲突。“我原本打算请专业人士到现场查勘,经他们这么一折腾,已无法探明裂缝情况”。谈及此事,王女士的不满溢于言表。

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房屋墙面渗水后留下的痕迹(图片由王女士提供)

  另外,王女士告诉记者,最初交房时便发现的漏水问题至今仍未得到彻底解决,卫生间、窗户、外墙、阳台等多处经不起雨水“考验”。“因为我买的是顶层,后来我有到楼顶去看过,墙上防水卷材未按规范上翻到墙,屋面放坡、找平、布管等施工也很粗糙,自从投诉之后,就一直是维修,漏雨,维修,漏雨,一直到发现断梁,裂缝,问题越来越严重。”

  王女士认为,这些肉眼可见的问题已如此严重,房屋的“暗病”可能也不少,王女士遂萌生了退房和要求开发商给予赔偿的念头。

  约106.9万元的房款,加上已投入的近70万元的装修费以及几个月以来的维权精神损失费30万元等,王女士向开发商索赔约210万元。经过双方多次协商,王女士告诉记者,开发商给她的答复是房款可以全退,但装修费用只能赔偿15%,这让她无法接受。

  “我现在中央空调、新风系统、地暖都已经装好了,窗户我全部都换的是知名品牌,包括定制的智能马桶、卫浴、衣柜等等,我现在已经投入了将近70万,这些全部都有明细和收据的,现在告诉我只能退我一二十万,我肯定不能答应。

  离开王女士的新房后,记者联系了该小区的开发商。关于房屋质量问题,开发商表示,已聘请了具有资质的第三方检测公司进行了检测,并出具专业报告,同时也对业主提出的房屋现场问题出具了专业的加固方案,确认无质量隐患。

  本着对业主负责的态度,现场与业主已进行多轮协商沟通,目前双方在赔偿的具体金额上无法达成一致,因业主诉求赔偿金额巨大,公司无法满足业主诉求,建议业主按合同约定,走法律诉讼途径来主张自己的权益。

  对于开发商的回复,王女士认为,这完全是开发商的拖延战术。“我们平时又要上班,又要维权,已经心力交瘁,打官司费时又费力,我们老百姓就想图个安居乐业,怎么就这么难!”

  说起对这套房子的打算,王女士表示坚决不会再住,不会拿自己家人的生命安全冒险,但一定会坚决维护自己的权益。(记者 阮馨瑶)


来源:荆门新闻网

编辑:苏鹏飞

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